Si bien algunas compañías de seguros de automóviles están comenzando a reembolsar y a los viajeros de crédito atascados en su hogar durante el brote de coronavirus, hay una manera fácil para que los conductores con otras compañías tomen el mismo pausa – simplemente levante el teléfono y pregunte.
Aseguradoras incluyendo Allstate
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y Liberty Mutual están emitiendo reembolsos de primas del 15%, según anuncios a principios de esta semana. Berkshire Hathaway Inc.
BRK.A,
BRK.B,
Geico Insurance anunció el martes que extenderá el crédito del 15% a medida que las pólizas se renueven en octubre, y American Family Insurance emitirá un reembolso único de $ 50 por vehículo cubierto.
Farmers Insurance y su subsidiaria, 21st Century Insurance, están dando a los conductores un recorte del 25% en las primas de abril, anunció la compañía el miércoles. El mismo día, USAA, un banco y asegurador centrado en los militares y sus familias, anunció un crédito del 20% para los asegurados de automóviles en dos meses de primas.
Según un defensor del consumidor, por lo tanto, es apropiado que los conductores con pólizas en otros lugares vean lo que su compañía de seguros de automóviles puede hacer por ellos.
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"Usted tiene este apalancamiento. Quieren mantener a sus clientes, deben tratarlos adecuadamente".
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"Usted tiene ese apalancamiento", dijo Robert Hunter, director de seguros de la Federación de Consumidores de América. "Quieren mantener a sus clientes, deben tratarlos adecuadamente".
El terreno no tiene que ser complicado, dijo Hunter, y señaló que las tarifas se basan en "condiciones normales".
Los consumidores pueden recordar a sus aseguradoras los reembolsos que algunos competidores están proporcionando, dijo. También pueden enfatizar el hecho de que conducen mucho menos, como muchos otros. Esto hace que el conductor sea menos arriesgado de asegurar y justifica una prima más baja, dijo Hunter.
Los asegurados pueden decirle a su negocio: "Su riesgo es mucho menor, por lo que mi prima que pagué es demasiado alta", dijo Hunter. Otra estrategia podría ser solicitar al menos un ajuste del kilometraje que se tiene en cuenta en una prima, agregó.
El mes pasado, Hunter envió cartas a los comisionados de seguros en los Estados Unidos pidiendo reducciones de primas a la luz de la epidemia.
Es probable que otras aseguradoras también encuentren algún tipo de acuerdo con los titulares de pólizas de seguros de automóviles, dijo Penny Gusner, analista senior de consumidores de CarInsurance.com, un sitio web que compara los precios.
"Ahora que algunas de las compañías más grandes están ofreciendo un reembolso, en un momento en que muchas realmente podrían usarlo, puede ser malo resistirse", dijo en un comunicado.
Puede que sea un buen momento para darse una vuelta, pero los conductores no deberían cancelar por completo su cobertura sin una nueva política, dijo Gusner. Muchos estados penalizan a los conductores que tienen un automóvil registrado sin seguro y las compañías de seguros pueden cobrar el incumplimiento de la prima, señaló.
Aunque las aseguradoras actualmente no ofrecen reembolsos o créditos, pueden ofrecer beneficios tales como extender los períodos de gracia o eliminar los cargos por pagos atrasados, dijo.
Un conductor pagará un promedio de $ 1,427 en seguro de auto en 2020, según el sitio web de finanzas personales de Nerdwallet.
El tráfico de automóviles ha disminuido a medida que los estados imponen órdenes de "refugio en el lugar" y docenas de compañías han dicho a los empleados trabajar en casa Los viajes personales han estado disminuyendo durante tres semanas consecutivas, según Inrix, una compañía de análisis de datos de tráfico. Desde finales de marzo hasta principios de abril, el tráfico de viajes personales en los Estados Unidos cayó un 47% del tráfico a fines de febrero, según los datos.
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"Estamos monitoreando de cerca nuestras tendencias de pérdida de seguros de automóviles y estamos pensando en la mejor manera de tenerlas en cuenta y devolver el valor a nuestros asegurados de seguros de automóviles".
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State Farm, la compañía de seguros de automóviles más grande de los Estados Unidos, no ha anunciado ningún reembolso, pero tomará una decisión sobre su política, dijo un portavoz.
"Con el cierre de escuelas y negocios y la proliferación de pedidos de viviendas en nuestros hogares, sabemos que nuestros titulares de pólizas de automóviles conducen mucho menos de lo esperado", dijo el portavoz. "Estamos monitoreando de cerca nuestras tendencias en las pérdidas de seguros de automóviles y estamos buscando la mejor manera de tenerlas en cuenta y restaurar el valor para nuestros asegurados de seguros de automóviles".
Otras compañías de seguros, incluidas MetLife, Progressive Insurance y The General, no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios.