En sus cursos de finanzas en la universidad y más tarde como profesional en conferencias, no era raro que Chris Browning fuera una de las pocas personas de color en toda la sala, si Un poquito.
"Definitivamente había una falta de diversidad", dijo. "En posiciones similares, no había mucha gente que se pareciera a mí".
Y lo que tiene. Aunque se ve a sí mismo solo como alguien que ayuda a las personas a obtener conocimiento financiero, Browning dice que ahora aprecia su papel como una voz diversa en los medios que habla sobre dinero.
"Tengo un nuevo nivel de respeto por la plataforma que se me ha dado, sabiendo que las palabras que digo tienen un impacto", dijo.
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Los eventos de Black Lives Matter animan a más personas a escuchar las voces de las personas de color. "Históricamente, los estadounidenses negros en este país no siempre han tenido la oportunidad de ver y tener acceso a una audiencia cada vez más grande", dijo. “Estas son voces válidas. Son personas inteligentes que pueden agregar más. "
En todo Estados Unidos, las compañías también están discutiendo injusticias raciales en la fuerza laboral. Específicamente, la falta de diversidad en algunos casos, que es un problema de toda la industria en finanzas personales.
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La industria de servicios financieros, especialmente en trabajos que trabajan directamente con individuos, es predominantemente blanca, muestran datos de la Oficina de Estadísticas Laborales. De los 551,000 asesores financieros personales en 2019, 82.2% eran blancos, 8.6% eran asiáticos, 6.9% eran negros y 6.3% eran hispanos. De casi 2 millones de contadores y auditores, 77.1% eran blancos, 12% asiáticos, 8.9% hispanos y 8.5% negros. La mayoría de los 97,000 preparadores de impuestos del país, 77.5%, son blancos, seguidos por 16.6% negros, 15.2% hispanos y 5.6% asiáticos.
Según los expertos, muchos obstáculos impiden que los candidatos de diferentes orígenes se queden fuera de la industria. Comienza joven, cuando las personas eligen su carrera profesional en la escuela secundaria y la universidad, pero también hay desafíos en la contratación, retención y promoción de personas de color.
"Nuestra profesión no es particularmente diversa y en realidad es bastante sombría", dijo Evelyn Zohlen, presidente de Inspired Financial y presidente de la Financial Planning Association. Zohlen se dirige específicamente a los planificadores financieros certificados, una de las referencias más conocidas en el campo de la planificación financiera. Menos del 5% de los PSC son negros, y lo mismo ocurre con los latinos, dijo Zohlen.
Tener una industria más diversa e inclusiva beneficia a todos: empresas, empleados y clientes, dijo Rumbi Petrozzello, directora de análisis forense financiero y litigios Rock Forensics y presidente electo del estado de Nueva York Sociedad de contadores públicos certificados. A nivel corporativo, una mayor diversidad permite a las empresas hablar y ayudar a más personas con diferentes antecedentes y necesidades. Los empleados ven un lugar de trabajo diverso como un lugar donde pueden sentirse cómodos y prosperar, mientras que los clientes sienten que son comprendidos. "Al menos en términos de percepción, parece una empresa que valora a todos, por lo tanto, me valorará, priorizará lo que quiero, escúchame y escucha lo que quiero antes de dar consejos", ella dijo.
Aunque los clientes pueden encontrar asesores financieros adecuados independientemente de su raza o género, y viceversa, algunas personas pueden sentirse más cómodas con un profesional con antecedentes similares, dijo el director Christian Nwasike y socio gerente de Practice Management Consultants. , una compañía de coaching en el sector de servicios financieros.
"Se lo debemos a más personas de color en sillas para poder ayudar a estos diversos clientes a satisfacer sus necesidades de jubilación", dijo. El dinero es un tema muy personal, a veces tabú, por lo que es útil cuando los clientes sienten que un consejero entiende de dónde vienen o ha tenido experiencias similares. Esta es la razón por la cual las empresas se benefician de tener asesores de diferentes edades, ya que los asesores más jóvenes pueden no comprender los problemas específicos de jubilación, y pueden haber pasado décadas desde que un asesor mayor tuvo que administrar Finanzas diarias del cuidado de un bebé.
Aquí hay tres barreras que impiden que las personas de color ingresen a la industria de servicios financieros y cómo resolverlas.
No saber mucho, si acaso, sobre el trabajo.
La contabilidad se conoce como una "profesión generacional", donde las personas conocen y se convierten en contadores porque conocen a un familiar o amigo que se ha convertido en uno, dijo Petrozzello. Esto es especialmente cierto para los contadores públicos certificados, una designación contable prestigiosa, agregó. "Hay muchos desafíos y muchas teorías sobre por qué estos números son como son y uno de los primeros es" ¿Conoces este trabajo para siquiera pensar en este espacio? "", Ella dijo.
Browning se hizo eco de esta historia. Su madre era contadora, por lo que, aunque inicialmente no estaba interesado en las finanzas, pensó que era un trabajo factible. "Ella estaba en el mundo de los negocios, era interesante para ella y se estaba viviendo bien, así que parecía una opción porque lo veía como un ejemplo". él declara. "Especialmente en la escuela, no sabes lo que quieres hacer y no sabes a dónde quieres ir en la vida. Por lo general, empiezas a gravitar hacia las cosas que ves que otros hacen. "
Una solución a este problema: comunicarse con estudiantes de secundaria y universitarios cuando todavía están tratando de determinar la carrera que desean seguir. Las organizaciones de la industria, incluidas la NYSSCPA y la Asociación Nacional de Contadores Negros, tienen programas de divulgación para estudiantes, incluidas residencias y becas. La Asociación Nacional de Asesores Financieros Personales tiene un programa de afiliación estudiantil para que los estudiantes "aceleren" sus carreras. Los estudiantes pueden convertirse en miembros de la Asociación de Planificación Financiera, que les permite establecer contactos con profesionales en el campo. Hay muchos requisitos para obtener la certificación en planificación contable y financiera, incluido haber trabajado cientos (o miles) de horas, y esto rompe una de estas barreras para convertirse en un profesional Finanzas.
No todos los estudiantes saben lo que quieren hacer para una carrera, y un camino popular para convertirse en un profesional financiero es en un sentido no tradicional: donde las personas van de una carrera a otra . Esta ruta es más difícil, dijo Petrozzello, ya que necesitan obtener la educación, la capacitación, las horas y la red para penetrar en la industria. "No he encontrado las respuestas para que sea simple para ellos, pero sí sé que hay una gran cantidad de personas de color que siguen este camino no tradicional y que de alguna manera es innecesariamente complicado para convertirse en un contador público certificado ", dijo.
Conseguir el trabajo
El proceso de contratación es de naturaleza subjetiva, pero a menudo es difícil encontrar y elegir a las personas adecuadas. Parte del problema es dónde encontrar candidatos, dijo Zohlen. Muchas compañías pueden pasar por sitios de trabajo específicos para la planificación financiera, pero también pueden probar sitios de carrera más amplios.
"Vamos a los mismos lugares para encontrar a nuestros candidatos y si sentimos que no estamos obteniendo candidatos diversos para los puestos cuando tratamos de contratar, ir a los mismos lugares no necesariamente conducirá a un resultado diferente "Ella dijo. . Si el grupo de candidatos en estos sitios no es diverso, las solicitudes tampoco lo serán.
Lo mismo ocurre cuando se trabaja en red con familiares o amigos. "Si llamo a mi familia y amigos, solo encontraré candidatos como yo o mis antecedentes", dijo. "Tiene que haber un esfuerzo adicional cuando estamos en el momento de la contratación". Una forma de hacer esto es contactar directamente a las universidades de todo el país y en todos los niveles, no solo a las escuelas de la Ivy League, dijo.
Otro desafío es cómo las empresas y sus gerentes de contratación piensan para quién eligen trabajar. La diversidad es importante, como lo es encontrar el "ajuste correcto", pero los dos no son mutuamente excluyentes, dijo Zohlen. "Los dos van de la mano", dijo. Algunas compañías podrían considerar desarrollar un proceso de reclutamiento ciego, que elimine a los solicitantes de cualquier información de género o raza, mientras que otras podrían tratar de contratar a un profesional para ayudar para construir una fuerza laboral más diversa, sugirió.
Las preguntas de la entrevista también pueden ser la raíz de un problema de diversidad, dijo Zohlen. Las preguntas sobre los antecedentes de un candidato pueden ayudar a averiguarlo, pero eso hace poco para identificar al que es más adecuado para el trabajo. En cambio, centrarse en preguntas sobre escenarios específicos ayudaría a destacar a un futuro empleado, como "Si transmitiera un mensaje difícil a un cliente, ¿cómo lo haría?" "El segundo obviamente invita a una mayor especificidad y también le permite comparar manzanas con manzanas", dijo Zohlen.
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Conviértase en gerentes senior y en una voz dominante
Los desafíos persisten incluso después de perseguir y obtener el puesto. Una empresa puede diversificarse en sus niveles de empleo más bajos, pero es importante tener en cuenta también a la alta dirección de las empresas, dijo Petrozzello.
Empresas de diversas industrias en todo el país publicaron en las redes sociales y les dijeron a sus clientes y compradores su compromiso con la justicia racial y la inclusión, pero muchos consumidores dicen que las acciones son más fuertes que palabras. Parte de los llamados a la acción incluye donar tiempo o dinero, implementar políticas de recursos humanos más fuertes, analizar las disparidades salariales y promover a las minorías a los puestos. de gestión.
También es crucial cabildear por la diversidad, de raza y género, en los roles de liderazgo de las compañías de servicios financieros, dijo Petrozzello. La contratación es un aspecto del panorama general, y las empresas pueden necesitar revisar sus prácticas para avanzar y retener el talento. "La compañía realmente no aprovecha su diversidad, porque puede encontrar un equilibrio en el proceso de contratación, pero el liderazgo no refleja eso", dijo.
Lo mismo puede decirse de los principales medios de comunicación, como en forma de podcasts y videos de YouTube. El aumento y la amplificación de la diversidad de las finanzas personales desde la perspectiva de los medios ayudará naturalmente a algunas personas a sentirse cómodas al ingresar a la industria. "Es genial estar expuesto a una industria por alguien que no representa a su comunidad, pero eso no siempre parece ser una opción real para algunas personas", dijo Browning. "Ver a alguien que se parece a ti lo hace más real".