En la primera semana de junio, Karen Hirth hizo algo que el coronavirus le había impedido hacer durante tres meses: trasladar a su tía Georgia, de 80 años, a un asilo de ancianos.
"Estuvo en cuarentena durante 14 días, pero ahora puede salir de su habitación siempre que use una máscara y se mantenga al menos a 6 pies de distancia de otros residentes", explica Hirth.
Hasta ahora, Hirth le otorga una alta calificación al asilo de ancianos de su tía. Hirth recibe actualizaciones periódicas de su trabajador social y recientemente se le permitió visitar Georgia en un patio con plexiglás que los separa.
La investigación en hogares de ancianos es diferente debido al COVID-19
A medida que los estados relajan las restricciones relacionadas con el coronavirus, algunos centros de enfermería especializada (hogares de ancianos) una vez más dan la bienvenida a nuevos residentes para rehabilitación a corto plazo y atención a largo plazo y permiten que los miembros de la familia visiten. Pero dado el COVID-19, investigar adecuadamente los posibles hogares de ancianos para un ser querido es muy diferente de lo que era hace un año.
Como sin duda sabrá, el coronavirus ha abrumado a muchos hogares de ancianos, con familiares que luchan por obtener información sobre sus residentes, y la cantidad de casos y muertes de COVID-19 ha sido asombrosa. .
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Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, a fines de julio, los hogares de ancianos contabilizaron 164,055 casos confirmados de coronavirus (frente a 95,000 a fines de mayo) y 43,231 muertes, aproximadamente una cuarta parte de las muertes por COVID-19 en el Estados Unidos.
2 Sisters Senior Living Advisors Referral Service, con sede en Massachusetts, está inundado de llamadas de familias que buscan consejos sobre qué buscar en enfermería especializada en la era de COVID -19.
"Algunos están en el hospital en busca de rehabilitación con la intención de pasar a cuidados a largo plazo", dice la especialista en derivaciones Emily Rogue.
Lo que la herramienta de comparación de hogares de ancianos puede y no puede decirle
Entonces, ¿cómo se hace para tomar una decisión informada? Empiece por buscar en línea.
Las casas de retiro están autorizadas, reguladas e inspeccionadas por los estados y los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. Una visita al sitio web de CMS es un buen lugar para comenzar.
Vaya a su Herramienta de comparación de hogares de ancianos para encontrar una lista de hogares de ancianos locales.
Verá el sistema de calificación de calidad de cinco estrellas de CMS que califica los hogares de ancianos. Una estrella se califica muy por debajo del promedio, tres estrellas es promedio y cinco estrellas está muy por encima del promedio. La comparación de asilos de ancianos otorga a las instalaciones calificaciones individuales en cuanto a inspecciones de salud, personal y medidas de calidad, así como una calificación general.
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Las calificaciones con estrellas no son garantía de calidad, sino una herramienta de investigación útil.
Como era de esperar, el administrador de CMS, Seema Verna, dijo que su agencia descubrió que los hogares de ancianos con una calificación de una estrella generalmente tenían más casos de coronavirus que aquellos con cuatro o cinco estrellas.
Puede averiguar la cantidad de casos de coronavirus informados por un hogar de ancianos en el sitio de datos de hogares de ancianos COVID-19 de CMS.
Allí ingresa el nombre de un hogar de ancianos para rastrear el número de nuevas admisiones procesadas previamente por el virus. También puede encontrar el número total de residentes que dieron positivo en la prueba de COVID-19 o que recibieron tratamiento. CMS actualiza estas cifras cada semana.
Sin embargo, este sitio tiene una deficiencia notable: no le dice si Personal estaba infectado con el coronavirus. Entonces, aquí es donde debe comenzar a profundizar, hablar con los administradores de hogares de ancianos y hacer preguntas específicas.
Las primeras preguntas para hacer
Las primeras preguntas que debe hacerse: ¿Se ha tratado a un miembro del personal por el virus y con qué frecuencia se hacen las pruebas a los miembros del personal?
Nueva York, por ejemplo, ha exigido que los trabajadores de hogares de ancianos se sometan a pruebas dos veces por semana. Las instalaciones en otros estados han adoptado protocolos similares, que incluyen controles diarios de temperatura para el personal y los residentes.
Snape también aconseja preguntar qué tipo de procedimientos de control de infecciones tiene el hogar de ancianos para los residentes.
“Veo muchas nuevas admisiones aisladas. Los residentes reciben terapia en sus habitaciones y se revisan cada 15 minutos para ver cómo les va ”, dice Snape.
También querrá preguntar cuánto equipo de protección personal (EPP) tiene el asilo de ancianos y cómo se usa. Los datos de CMS muestran que muchos estados todavía tienen muchos hogares de ancianos sin suficientes mascarillas, mascarillas quirúrgicas y batas N95.
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Pregunte a los establecimientos: ¿Tienen suficientes batas, máscaras y guantes? Y si dicen "sí", pregúnteles cómo definen "amplio".
También aprende sobre tecnología
También es importante que los hogares de ancianos adopten la tecnología más que nunca.
Los bloqueos de COVID-19 generalmente hacen que las visitas a hogares de ancianos sean imposibles, por lo que muchos ofrecen visitas virtuales. Tomar uno le da la oportunidad de ver el tamaño de las habitaciones de los residentes; la forma en que se practica el distanciamiento social y la limpieza de la instalación en su conjunto (teniendo en cuenta que el asilo elige lo que se ve).
Las restricciones a los visitantes pueden aumentar la sensación de aislamiento entre los residentes de hogares de ancianos durante la pandemia. Por lo tanto, verifique si el asilo de ancianos que está considerando ofrece teléfonos celulares para que los residentes hablen con sus familiares. Además: ¿Proporciona computadoras portátiles o tabletas, lo que les permite FaceTime, Zoom
ZM,
o Skype con sus seres queridos?
Robert Kramer, presidente de Nexus Insights y experto en centros de atención a largo plazo, dice que el acceso a la telesalud debería ser una prioridad para cualquiera que busque un hogar de ancianos.
"Ahora nos damos cuenta de que no es bueno en una era de enfermedades infecciosas enviar a la gente a buscar atención médica", dice Kramer. "Es arriesgado en el mejor de los casos y solo quieres hacerlo cuando es necesario".
Durante la pandemia, CMS expandió los servicios de telesalud cubiertos por Medicare y Medicaid, incluidas visitas al departamento de emergencias, visitas domiciliarias y servicios de terapia. Estas nuevas reglas también se aplican a los hogares de ancianos.