Este artículo se reimprime con el permiso de NerdWallet.
Según una encuesta de Security.org, un sitio de investigación de seguridad, aproximadamente 1 de cada 5 estadounidenses informó haber experimentado el robo de paquetes durante el verano, acercándose a los "niveles máximos". Y los piratas del porche suelen ser aún más descarados durante las vacaciones.
¿Le preocupa que sus compras del Black Friday o la lata de galletas de jengibre de la abuela lleguen bien? A continuación, le indicamos cómo proteger sus paquetes vacacionales.
Seguimiento de sus paquetes
La mayoría de los servicios de entrega proporcionan información de seguimiento para que pueda realizar un seguimiento de las actualizaciones de pedidos. Servicio Postal de EE. UU., FedEx
FDX,
y otros también le permiten suscribirse para recibir alertas de envío a través de una combinación de notificaciones por correo electrónico, mensajes de texto, llamadas telefónicas o aplicaciones. Una vez que tenga un día o una hora estimada de entrega, pídale a alguien que esté en casa durante este período.
Deja instrucciones de entrega especiales
Intente como pueda, no siempre es posible programar perfectamente la llegada de su paquete. Si cree que nadie estará allí para aceptar el pedido, deje instrucciones específicas para la persona que realiza la entrega. Por ejemplo, puede solicitar una firma para la entrega o solicitar que el paquete se deje en una puerta lateral o en la casa de un vecino.
Es probable que necesite una cuenta con el operador y el número de seguimiento del pedido para establecer preferencias. Algunos servicios cobran por ciertas solicitudes especiales, así que lea los detalles detenidamente antes de elegir una alternativa.
Instalar una cámara de seguridad
Una cámara en la puerta de entrada o un timbre puede asustar a posibles ladrones, pero no es una garantía. En el caso de que alguien deslice su paquete, tener uno aún puede ayudar. Puede enviar imágenes como prueba al presentar un reclamo o un informe policial.
Además, algunas cámaras ofrecen planes de protección. El kit de seguridad Kangaroo Entrance Door viene con un año del plan Kangaroo Complete, que reembolsa hasta $ 150 por paquetes robados dos veces al año.
Permita que Amazon deje paquetes en su garaje o portal
Clave por Amazon
AMZN,
, un sistema de hogar inteligente, le permite dejar paquetes en su garaje, puerta de embarque, automóvil o casa (las entregas a domicilio y en automóvil se han detenido debido a COVID-19). Con este método, los conductores obtienen un acceso seguro y único para desbloquear la puerta y dejar su paquete.
Pero Key solo funciona con pedidos de Amazon, y existen ciertos requisitos: debe tener una membresía Prime, vivir en un área elegible, comprar el equipo necesario o tener un automóvil compatible.
Envíe paquetes a una instalación, casillero o tienda
Recoger un pedido de otro lugar que no sea su casa no es la opción más conveniente, pero podría ser la más segura. Considere convertir una oficina de correos, un casillero de autoservicio o un punto de venta como destino de envío.
Puede redirigir los paquetes de FedEx a un Walgreens cercano
AMB,
o envíe pedidos de Amazon a un casillero seguro. UPS
UPS,
tiene puntos de recogida de Access Point en sus tiendas, así como Michaels, CVS Pharmacy
CVS,
y Advance Auto Parts.
¿Realiza pedidos a un minorista con ubicaciones físicas? Explore las opciones de recogida en la acera o en la tienda.
Si hay algún problema, comuníquese con el distribuidor o el servicio de entrega.
Si falta su paquete, comuníquese primero con el comerciante y luego con el mensajero responsable de la entrega (si es necesario). Pueden emitir un reemplazo o reembolsar su dinero, según las circunstancias y las políticas de su pedido.
Verifique los detalles de su tarjeta de crédito y la póliza de seguro
Si el minorista o la compañía de entrega no lo cubre, su tarjeta de crédito o su proveedor de seguros pueden hacerlo. Muchas tarjetas de crédito incluyen protección de compra, un beneficio que cubre los artículos robados hasta una cierta cantidad. La protección de compra generalmente solo se aplica durante un período específico después de una compra.
Las pólizas de seguro para propietarios e inquilinos a menudo incluyen protección para propiedad personal robada. Revise el suyo para ver si está cubierto. Los proveedores de seguros, como las compañías de tarjetas de crédito, generalmente requieren que presente un reclamo y un informe policial para aprovecharlo. Sin embargo, la mayoría de los deducibles están fijados en $ 500 o más, por lo que probablemente terminará pagando más de su bolsillo para presentar una reclamación de lo que vale su artículo.
Presentar un informe policial
Presentar un informe policial siempre puede ser una buena idea, incluso si no presenta un reclamo a través de su tarjeta de crédito o compañía de seguros. La información que proporcione puede ayudar a las fuerzas del orden a encontrar a los ladrones y posiblemente a reunirlo con sus bienes robados.