Los trabajadores luchan con los despidos, la pérdida de ingresos y la falta de licencia por enfermedad remunerada a medida que la pandemia de coronavirus perturba la economía estadounidense. Y aunque millones de trabajadores no pueden hacer su tarea cuando los expertos en salud pública piden distanciamiento social, muchos trabajadores de cuello blanco ahora están navegando en un mundo nuevo y valiente de trabajo remoto.
Según una encuesta reciente de la Kaiser Family Foundation a 1,216 adultos, aproximadamente el 45% de las personas empleadas dicen que podrían hacer al menos parte de su trabajo desde casa si están en cuarentena o en el cierre de escuelas o escuelas. el trabajo los obligó a quedarse en casa. Varios empleadores, incluido Google
GOOG, -2.05%,
Manzana
AAPL -2,45%,
TWTR, -10,13%
y Microsoft
MSFT -4,21%,
Pidió a los empleados que trabajaran desde casa para ayudar a detener la propagación de COVID-19.
Pero las personas que no están acostumbradas a trabajar desde casa ahora pueden tener dificultades para ser productivos, hacer malabarismos con las demandas de los hijos o los cónyuges, y sentirse socialmente aislados. El estrés causado por el coronavirus, que infectó al menos a 7.769 personas y mató a al menos 118 en Estados Unidos el miércoles, ha afectado la salud mental de algunos estadounidenses, según la encuesta.
Laurie Ruettimann, autora con sede en Raleigh y consultora de recursos humanos, sugirió ofrecer a sus compañeros de trabajo "gracia y espacio para cometer errores" mientras todos aprenden a hacer frente. Nuevo estándar. "Si comenzamos a aceptar eso en los próximos 30 a 60 a 90 días, estamos en un período de transición y las reglas ya no están allí", dijo.
"Creo que vamos a calmarnos y sentirnos mejor con todos los errores que vamos a cometer", dijo a MarketWatch. "Vamos a extrañar cosas importantes, la cadena de mando se verá interrumpida y tenemos que estar de acuerdo con eso", agregó.
Aquí hay consejos de Ruettimann y otros expertos sobre cómo sobrevivir trabajando desde casa en la era del distanciamiento social:
Comunique las horas de trabajo a su jefe y familia.
Establezca límites claros alrededor de su tiempo para usted, su familia y sus colegas, dijo Susan LaMotte, CEO de la firma de consultoría Exaqueo, que ha trabajado remotamente desde 2011. Mantenga "un horario muy actualizado" para que sus colegas puedan ver cuando estás y no estás disponible. "Si le dices a la gente que el horario familiar es a las 5:00 p.m. a las 8 p.m., no responde el mensaje de texto ni contesta la llamada entrante, excepto en una emergencia ", dijo.
“Existe la oportunidad de repensar realmente nuestra forma de trabajar, pero también nuestra forma de vida. No sé por qué alguien replicaría el estrés laboral en un momento de coronavirus. "
Y en una crisis como la pandemia de COVID-19, agregó LaMotte, sea muy claro acerca de cualquier cambio resultante en su horario de trabajo. Si es jefe o gerente, informe a su equipo si las expectativas de programación (es decir, los fines de semana de trabajo) han cambiado.
Apague todas las distracciones y recuerde a todos los demás que está trabajando y tomando descansos, dice Paige Cohen, editora asociada de Harvard Business Review, en un breve video sobre cómo trabajar a distancia.
Ruettimann, quien ha estado trabajando desde su casa durante aproximadamente una década, calificó la idea del equilibrio trabajo-vida en la era de los coronavirus como "un mito". "Antes, no había un equilibrio entre el trabajo y la vida", dijo. "Habrá más equilibrio entre la vida laboral y personal ahora que está trabajando desde casa".
De hecho, Ruettimann no cree que pueda replicar su entorno de trabajo habitual en casa. "En todo caso, me apoyo mucho en mi rutina familiar y trato de adaptar el trabajo a eso, y eso me hace un poco más feliz", dijo. Da prioridad a actividades como comer, hablar con su familia y entrenar, y una vez que tiene una idea de cómo será su día, planea su trabajo en consecuencia.
Obtenga un "socio responsable" o una alarma para desconectarse
Los trabajadores remotos que "se arriesgan y comienzan a cumplir con sus horarios y piden un poco más de tiempo para sí mismos" se beneficiarán, dijo Ruettimann. "Hay una oportunidad para repensar realmente no solo cómo trabajamos, sino cómo vivimos", dijo.
"¿Por qué alguien reproduciría el estrés del equilibrio trabajo-vida durante un período de coronavirus está más allá de mí? En cualquier caso, es hora de decir: 'Espera un segundo; Haré lo que quiera hacer. Lo haré en mis términos ", agregó.
Por supuesto, tener más autonomía siempre requiere ser responsable y responsable con sus colegas, agregó, y ser flexible con los colegas cuando inevitablemente cometen errores.
El fácil acceso a las comodidades del hogar y la ausencia de una parada difícil obvia, por ejemplo, un autobús o un tren para tomar, pueden hacer que sea difícil dejar el trabajo al final del día. laboral.
Con ese fin, puede "crear su propio disparador" para indicar que el día ha terminado, dijo Julie Kratz, directora ejecutiva de Next Pivot Point, una compañía inclusiva de capacitación de liderazgo y oratoria. Su señal podría ser la hora del atardecer o la cena, dice, o cuando sus hijos quieran interactuar con usted.
También puede nombrar un socio responsable para asegurarse de que ambos dejen de trabajar en algún momento, dijo LaMotte, quien es similar a un compañero de entrenamiento. O puede configurar un temporizador en su asistente de Google o Amazon
AMZN + 1.23%
Alexa como señal de partida.
Configure un espacio de trabajo separado para el enfoque y la eficiencia.
Trabajar desde casa puede ser más eficiente que trabajar en una oficina, según algunos estudios: cuando una compañía en China permitió que ciertos trabajadores de centros de llamadas trabajaran desde casa, la productividad de estos trabajadores ha aumentado en un 13%. Los trabajadores a domicilio tomaron menos descansos durante la jornada laboral y hubo menos ausentes, encontraron los ejecutivos de la compañía.
Pero también hicieron más durante el tiempo de trabajo, según el estudio. La razón: menos distracciones en el trabajo, menos reuniones, menos política de oficina y menos tiempo atrapado en la fuente de agua por un colega hablador.
"Reflexione sobre los requisitos principales de su trabajo y divídalos en partes de tiempo, para que pueda organizar su día y progresar en cada uno de estos puntos".
Los expertos dicen que busque un espacio separado donde pueda concentrarse, idealmente, una habitación separada para que pueda "cerrar la puerta y excluir a otros miembros del hogar", dice Quinn. Si eso no es posible, agregó, use auriculares.
Luego estructura tu día. Las personas que de repente trabajan desde casa pueden sentir pánico y desorientación.
Su día puede no estar estructurado, y no tienen otras personas cerca para ayudarlos. Establezca sus prioridades y objetivos para su día de trabajo y semana laboral, luego finja que está de vuelta en la escuela primaria y estructura su tiempo de la misma manera, dijo Elaine Quinn, consultora en una pequeña empresa. y autor de "No hay lugar como el trabajo desde casa".
"Debido a que las escuelas para niños están cerradas y la gente puede distraerse con las noticias, debemos ser conscientes de ello en lugar de hacer que las personas se sientan culpables o asustadas".
Piensa cuidadosamente antes de quedarte con un avatar de huevo en videollamadas
Considere cambiar a videoconferencia en lugar de teleconferencia, dicen los consultores Bob Frisch y Cary Greene, ya que fomentan una mayor participación. Los gerentes deben programar reuniones regulares utilizando tecnología de videoconferencia como GoToMeeting o Zoom
ZM + 6,85%,
dijo Quinn.
En lugar de contar sus horas de trabajo, como compensar un almuerzo un poco más largo trabajando unos minutos adicionales, cuente sus esfuerzos, dijo Ruettimann. Su esfuerzo general y la calidad de su trabajo deben ser consistentes con lo que produciría en la oficina, si no mejor, dijo.
Pregúntese si está haciendo lo mejor que puede, si se está desempeñando a un nivel del que está orgulloso y si es útil para sus colegas. ¿Su producto de trabajo cumple con los mismos estándares que hace dos semanas?
Podrías preguntarte: ¿está bien usar una sudadera en una reunión? ¿Qué pasa si mi hijo cuelga una llamada?
Ning Wang, CEO de Offensive Security, una compañía remota especializada en capacitación y certificación en seguridad cibernética, dijo que aunque no se viste formalmente, aproximadamente un tercio de sus empleados usan ropa casual cuando reuniones virtuales
Otros prefieren no ser vistos y participar en reuniones usando solo audio, pero piensen detenidamente de antemano. Nadie quiere acercarse con un avatar de huevo. Si todos se convirtieran en un huevo en línea. ¿Cómo te haría sentir eso? Puede estar ocupado con su familia, pero puede tener otro colega que esté aislado y viviendo solo.
Considera participar seriamente en una transmisión en vivo y, si es necesario, vuelve a tu avatar cuando no estés hablando. Nada se compara con ver una cara amigable. Además, cuando el personal está fuera de la vista, a menudo no piensan en ello. Es hora de aprovechar su gestión de impresión, no descuidarla. Haz oír tu voz, dicen los expertos, y mira tu cara.
"Manténgase alejado de las cosas que lo sacan del momento y desconéctese. El alcohol, demasiadas pantallas o incluso una alimentación emocional pueden hacerte dormir. "
Wang, que maneja un equipo de más de 200 empleados en 24 países diferentes, solicita que todos los empleados asistan a las reuniones a tiempo y notifiquen a la persona apropiada con al menos 10 minutos de anticipación si no pueden rendirse
"Debido a que las escuelas para niños están cerradas y las personas pueden distraerse con las noticias, debemos ser conscientes de ello en lugar de hacer que las personas se sientan culpables o asustadas", dijo.
Joshua Rosenthal, psicólogo clínico y presidente del Grupo de Psicología de Manhattan en Nueva York, dijo que era esencial mantenerse flexible y participar en una comunicación honesta y abierta. "Sobre-comunicarse en lugar de sub-comunicarse", dijo. Pero tampoco bombardee a las personas con correos electrónicos o mensajes de Slack. Coger el teléfono.
Los jefes, agregó Rosenthal, deben tratar de enviar al menos un correo electrónico al día a su personal para calmar las preocupaciones y asegurarse de que sus empleados sepan que su trabajo es valorado.
Con todo un negocio trabajando desde casa, puede ser difícil saber cuándo las personas han dejado de trabajar por el día. Una forma de evaluar esto es ver si están en línea en Slack
TRABAJO -9,50%,
si la compañía usa esta o una plataforma de mensajería similar.
Wang recomienda ir más allá y repetir las alertas de Slack cuando haya terminado el día, o incluso en ciertos momentos del día para evitar sentirse abrumado por un flujo constante de mensajes de Slack. Rara vez se pone en contacto con los empleados cuando activan la función de repetición, ya que sabe que eso significa que han terminado de trabajar.
Trabajar de forma remota puede ser intenso y provocar agotamiento
El teletrabajo tiene consecuencias positivas y negativas para la salud mental y el bienestar de los trabajadores que hacen su tarea, según un informe de 2017 de la Organización Internacional del Trabajo y Eurofund .
La falta de desplazamientos significa que los trabajadores tienen más tiempo libre para pasar con sus familias, pero los investigadores también descubrieron que trabajar a distancia hace que las personas trabajen más ", lo que en algunos casos conduce a una mayor estrés y agotamiento de los empleados ".
También puede "desdibujar la línea entre el trabajo remunerado y la vida personal, generando problemas para la salud y el bienestar de estos trabajadores", escribieron los investigadores.
"En términos generales, la mayoría de las personas pueden mantener un hábito de ejercicio más constante antes de que el cuidado del día compita por su atención".
Tómatelo con calma. "Consideraría esto como la semana de aclimatación", dijo Rosenthal. "Sé amable contigo mismo, si es una semana estresante, la próxima será muy diferente".
Los expertos en salud mental también recomiendan participar en actividades de reducción del estrés, como salir al aire libre o salir a caminar si puede, leer y participar en actividades grupales como juegos de mesa con miembros de su hogar. Además, no te quedes en pijama todo el día.
Si bien está bien lidiar con el estrés de trabajar desde casa mientras mira televisión o toma una copa de vino, Rosenthal dijo que no debería convertirse en un hábito. "Manténgase alejado de las cosas que lo sacan del momento y lo desconectan", dijo. "El alcohol, demasiadas pantallas o incluso una alimentación emocional pueden hacerte dormir".
También es importante que los trabajadores tengan "tiempo juntos no estructurado", durante el cual las personas puedan hablar sobre sus experiencias y obtener consejos entre ellos, dijo Wang. La semana pasada, organizó una llamada de Zoom para toda la empresa en la que los empleados compartían bromas y ofrecían apoyo emocional.
LaMotte, en la misma línea, programó un almuerzo virtual el viernes con sus empleados utilizando la plataforma de trabajo en línea de Sococo. "Varias personas dijeron que estaban comenzando a sentirse realmente absorbidas y simplemente consumidas y abrumadas", dijo.
Los colegas pueden compartir cómo mantienen ocupados a sus hijos, lo que leen o ven en Netflix
NFLX -1,34%,
o recomendaciones de yoga, dijo.
… y no descuides tu salud física
La actividad física puede ayudar a las personas a controlar el estrés, mejorar el sueño y mejorar el estado de ánimo, dijo Cedric Bryant, presidente y director científico del American Council of Exercise. dijo.
Pero encontrar tiempo y espacio para hacer ejercicio es mucho más fácil decirlo que hacerlo cuando los funcionarios de salud pública aconsejan a las personas que se mantengan a seis pies de distancia. Uno al otro en nombre del distanciamiento social. También es difícil trabajar de forma remota, especialmente si tiene hijos que de otro modo estarían en la escuela.
La gente todavía puede integrar con éxito el ejercicio en sus vidas ahora, dijo Bryant. Caminar, andar en bicicleta, caminar y trotar son actividades al aire libre que se pueden hacer sin acercarse a los demás, dijo.
Los "campamentos de entrenamiento" al aire libre también pueden funcionar, siempre que los participantes traigan sus propias pesas, cuerdas para saltar u otro equipo.
La actividad en interiores es otra opción, dijo: podría significar un circuito de flexiones, estocadas y sentadillas, o seguir servicios de transmisión gratuitos para adultos y niños. .
Para citar solo algunas opciones gratuitas, Planet Fitness transmite clases en vivo en su Facebook
FB -1,65%
página GoNoodle ofrece videos de movimiento para niños. Y luego hay todo tipo de videos de ejercicios en YouTube, incluidas clases de yoga y segmentos de Just Dance. Pelotón
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ahora ofrece una prueba gratuita de 90 días, y los usuarios no necesitan la bicicleta para los servicios.
El American Council on Exercise ofrece una selección de ejercicios para adultos y un canal de YouTube. Build Our Kids’s Success, un programa de actividad física para el que Bryant es miembro de la junta, ofrece lecciones en vivo en su página de Facebook.
Los adultos deben hacer 150 minutos de actividad física por semana, informan los Centros de Control y Prevención de Enfermedades. Pero la gente puede espaciarlos, por ejemplo, con una caminata matutina de 15 minutos y una caminata nocturna de 15 minutos durante cinco días, dijo Bryant. Treinta minutos en un día podrían incluso dividirse en segmentos de cinco o diez minutos, dijo. Intenta programar alertas durante todo el día, recordándote que abandones el sofá y te muevas.
Es posible que desee poner su actividad física al comienzo del día, dijo Bryant. Todo depende del horario de una persona, reconoció, pero "en términos generales, la mayoría de las personas pueden mantener un hábito más de ejercicio". consistente antes de que la atención del día compita para llamar su atención ".
Aprende a convivir con otros miembros de tu hogar
Las personas que trabajan desde casa también deben asegurarse de establecer límites y expectativas claras con todas las personas con las que viven, ya sea una pareja, un hijo o un compañero de cuarto. Esto ayudará a reducir los conflictos dentro del hogar y a mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida.
Si su cónyuge, pareja o compañero de cuarto también trabaja desde casa, vale la pena tener una conversación desde el principio sobre cómo le gusta trabajar y mantenerse enfocado, dijo LaMotte. Comente los puntos en su día que podrían tener más flexibilidad, dijo, y comunique las principales prioridades de trabajo para el día para que ambos puedan estar atentos a las necesidades del otro.
Si su compañero está haciendo una presentación y usted tiene una oficina en casa compartida, dele dibs en el espacio. Si tiene una llamada de conferencia importante, su pareja puede tener cuidado de hacer ruido. Si tiene niños o vecinos ruidosos, hágales saber que aprecia sus opciones musicales, pero que ya no es apropiado tocar música a todo volumen.
"No espere hasta el final del día para decidir quién es responsable de la cena o quién saca la basura", dijo. "Si ambos están muy ocupados y estresados y no han definido estos roles, es muy difícil determinar quién hará estas cosas". Sé sensible y respetuoso de que alguien más esté compartiendo tu espacio de trabajo, dijo.
En otras palabras, no seas cabeza de huevo en la vida real o en Skype.